Términos y condiciones

Bienvenidos al sitio de Eagle Technology SRL www.eagletechnology.com.ar (de ahora en más “el sitio”). Seguidamente se detallarán las condiciones generales de utilización de los servicios ofrecidos en el sitio que regirán los derechos y obligaciones entre los usuarios y Eagle Technology SRL.

• Al ingresar al sitio, el usuario declara saber, conocer y aceptar las presentes condiciones de uso. Estas condiciones de uso, así como sus modificaciones, estarán vigentes en forma inmediata una vez publicadas en el sitio.
• La sola utilización del sitio implica el conocimiento y la aceptación plena por parte del usuario de las condiciones de uso.
• En caso de no aceptar las condiciones de uso, cualquier cambio o modificación de las mismas, no deberá continuar utilizando el sitio.

Naturaleza del servicio y destino del sitio.

El sitio ha sido programado para que constituya un medio virtual de comunicación entre los clientes y Necxus, así como para permitir el acceso de los usuarios a los productos comercializados por la empresa.

Usuarios que pueden utilizar los servicios del sitio.

Los servicios sólo están disponibles para personas que tengan capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los servicios las personas que no tengan esa capacidad, los menores de edad o quien se registre como una persona jurídica. Deberá tener capacidad para contratar a nombre de tal entidad y de obligar a la misma en los términos de estas condiciones de uso.

Uso de los servicios.

El usuario, ya sea registrado o “invitado”, declara que la información que brindará al remitir el pedido de registración será precisa, correcta y actual comprometiéndose a informar en forma inmediata y fehaciente respecto de cualquier cambio, siendo a su vez enteramente responsable frente a Eagle Technology SRL por los daños y perjuicios que el incumplimiento de dicha obligación pudiere acarrearle, incluyendo pero no limitándose a costos de ubicación física del usuario, costos de intimaciones y citaciones, etc. El usuario acepta que utilizará los servicios exclusivamente con los fines estipulados en:

• Las Condiciones de Uso.
• Cualquier norma o regulación aplicable ya sea de índole municipal, provincial o nacional incluyendo, pero no limitándose a leyes, decretos, ordenanzas, resoluciones, directivas, etc. El usuario se compromete a no divulgar su contraseña a terceros que no estuvieren autorizados por éste para acceder a los servicios del sitio.

Referencias a terceros.

Las referencias en el sitio a nombres, marcas, productos o servicios de terceros, o vínculos de hipertexto a sitios web o información de terceros se proveen únicamente como una comodidad para el usuario y de ninguna forma constituyen o implican respaldo, patrocinio o recomendación por parte de Eagle Technology SRL respecto de la tercera parte, su información, productos o servicios. Eagle Technology SRL no tiene control de las prácticas o políticas de esos terceros, ni del contenido de los sitios web de cualesquiera terceros y no hace ninguna declaración o promesa con respecto a productos o servicios de terceros, o respecto del contenido o la exactitud de cualquier material alojado en dichos sitios de terceros. Si el usuario decide navegar o seguir un vínculo hacia cualquiera de tales sitios web de terceros, lo hace enteramente bajo su propio riesgo y responsabilidad.

Orden de compra correspondiente a cada pedido.

El usuario deberá formular su pedido recorriendo virtualmente la empresa, escogiendo los productos que desea comprar e indicando respecto de cada ítem la cantidad que desea adquirir. El procedimiento del sitio le da oportunidad de añadir o quitar ítems del pedido, de anularlo por completo y de revisarlo. Pueden existir mínimos o máximos en la cantidad, volumen o precio de los ítems incluidos en una orden de compra. Todos los precios publicados en el sitio son precios exclusivos para la compra online de los productos y podrán diferir o ser idénticos a los precios publicados en otras plataformas y/o a los aplicados en el local comercial de Eagle Technology.

Aceptación de pedidos.

Por favor, tenga en cuenta que puede ocurrir que luego de ser aprobado por el usuario un pedido, suceda que por distintas razones Eagle Technology no esté en condiciones de aceptarlo total o parcialmente y deba por ello cancelar o excluir del mismo algunos ítems pedidos por el usuario. Algunas situaciones pueden dar lugar a que algunos ítems de su pedido sean excluidos del mismo, ya sea debido a limitaciones en las cantidades disponibles para la compra; faltantes de mercadería; falta de autorización a la operación por parte de la entidad emisora o administradora de su tarjeta de crédito; inexactitudes o errores en el producto o información; o problemas identificados por el departamento de prevención de fraude de crédito y de precios. Para su seguridad, le informamos que eventualmente podemos requerirle información o realizar verificaciones adicionales antes de aceptar cualquier pedido. Si se cancela todo o parte de su pedido o si se necesita información adicional para aceptar su pedido, nos pondremos en contacto con usted. En todos los casos que deban realizarse una modificación o cancelación parcial de su pedido, el usuario tendrá siempre derecho a cancelar la totalidad del mismo. Eagle Technology, en uso de sus facultades, se reserva el derecho de anular definitivamente cualquier operación luego de la constatación de los datos ingresados, en cuyo caso se le comunicará al usuario la decisión. Todas las compras efectuadas estarán sujetas al stock disponible:

• Si en el producto dice EN STOCK: No garantiza la existencia del mismo, para ello, nos pondremos en contacto via mail o telefónicamente. Una vez confirmado, podrá completar la orden.
• Si el producto dice SIN STOCK: – No hay productos disponibles para la venta.

Es posible que debido a las demoras propias de las actualizaciones del sistema, se le permita realizar una compra que luego deba ser anulada por falta de stock. En ese caso le será informado en el e-mail confirmatorio o bien en forma telefónica, y se le reintegrarán las sumas abonadas en forma automática por el mismo medio de pago en que fue abonada la compra. Esta situación es totalmente involuntaria por parte de Eagle Technology y no dará derecho al usuario a reclamar indemnización alguna por ningún concepto. Se deja constancia que se le reintegrarán únicamente los importes efectivamente abonados, sin que corresponda el pago de intereses y/o recargos y/o cualquier otro concepto.

Forma de entrega y pago.

Una vez que un pedido haya quedado confirmado y el importe de su factura aprobado, salvo que existan inconvenientes excepcionales para la aceptación del pedido por parte de Eagle Technology, que le serán debidamente comunicados, recibirá un correo electrónico en el plazo de las 24 horas confirmando que la operación ha sido exitosa. Si el usuario no recibe tal notificación vía correo electrónico, deberá contactarse con Eagle Technology a fin de constatar que no hubo errores de registro al ingresar la casilla de correo. Actualmente el usuario dispone cinco métodos de entrega de la mercadería:

Cuando el método de entrega seleccionado sea “Mercado Envíos”, “Envio a Sucursal”, “Envio a Domicilio”, la gestión del envío será realizada a través de empresas ajenas a Eagle Technology, por lo que el usuario acepta los términos y condiciones establecidos a tales efectos por Mercado Envíos o EnvioPack.

Para más información visitar: https://www.mercadolibre.com.ar/ayuda/terminos-y-condiciones-Merc-Env_1004

Todos los envios se realizan con la modalidad que indique el cliente y no tiene incluido el SEGURO, por lo cual, en caso de recibir el producto dañado por causa del la empresa de transporte, el mismo no tendra derecho a reclamo alguno. Se cliente podrá optar por asegurar el envio haciendo conocimiento a Eagle Technology SRL mediante mail a pedidos@eagletechnology.com.ar o mediante el campo de “COMENTARIO” al mometo de hacer el pedido online agregado el valor de 1,5% sobre el valor de su pedido.

Costo del servicio de entrega a domicilio y casos de imposobilida de entrega.

El servicio de entrega a domicilio se encuentra habilitado en determinadas localidades del país. La conformidad del cliente a la cotización suministrada por Eagle Technology SRL y el pago realizado on line, implicarán la aceptación del usuario del costo del servicio de entrega a domicilio. Es posible que el costo del envío le sea facturado en forma independiente o bien, que sea incluido en la factura electrónica de compra de los productos adquiridos, que recibirá en el e-mail registrado en el pedido. Una vez despachados los productos se le enviará al usuario, un correo electrónico con el número de guía para poder realizar el seguimiento on line de su envío. La empresa encargada del envío, efectuará una primer visita en el domicilio informado por el usuario. En caso que en el día de entrega no se encuentre un titular habilitado para la recepción (sea el usuario y/o a la persona autorizada por este en su caso), se realizará una nueva visita dentro de las siguientes 72 horas hábiles. En caso que en dicha segunda visita tampoco pueda concretarse la entrega de los productos, por no hallarse nadie en el domicilio, la mercadería retornará a las oficinas de Eagle Technology SRL y se procederá a anular la compra, reintegrándole al usuario las sumas abonadas por la adquisición de los productos, por idéntico medio de pago al que fue realizada la compra. En este supuesto, el usuario no tendrá derecho a reclamo alguno, así como tampoco al reembolso o reintegro de los gastos de envío abonados, ya que la imposibilidad de concretar el mismo resulta totalmente ajena a Eagle Technology SRL y/o a las empresas responsables del envío. En caso de que el domicilio en el cual deban entregarse los productos se encuentre dentro de una zona de difícil o peligroso ingreso, inaccesible, anegada o intransitable, y dicha circunstancia no hubiera sido informada por el usuario, los productos no podrán ser entregados y retornarán a las oficinas de Eagle Technology SRL para que el cliente los retire personalmente. En este supuesto, el usuario no tendrá derecho a reembolso o reintegro alguno por cualquier gasto de entrega que hubiera abonado, ya que la imposibilidad de concretar la misma resulta totalmente ajena a Eagle Technology SRL y/o a las empresas responsables del envío. En el momento de recibir el envío, deberá verificar el estado físico de los productos y contenido de los empaques, y luego firmar la conformidad correspondiente. En el supuesto de que no pudiera hacerlo, le sugerimos suscribir el remito con la leyenda “Mercadería a Revisar”. Bajo ningún concepto se aceptarán reclamos relacionados con el estado físico de los productos y/o faltantes, en caso el remito hubiera sido suscripto de conformidad.